Отель нуждается в обновлении. Ресторан очень среднего уровня не дополняет положительной оценки месту.
1.0
Отвратительное место. Приехал около 23:00 в июне 20 г., не менее 15 минут бродил в холле, пока не появилась заспанная администраторша. Абсолютна не владеет обстановкой относительно возможности заселения. Несколько звонков кому-то и вуаля... «номеров нет, езжайте дальше». Да и городок, надо признать, унылый)
3.0
Сервис среднего качества, вода плохая, отдает металлом. Завтраки трех видов (европейский, американский и молочный), не очень сытные. Если много народу - шведский стол. Плюс - на берегу озера.
5.0
Большое спасибо руководству отеля и персоналу за быструю реакцию на все наши пожелания и замечания.Мы вновь с удовольствием будем останавливаться в сети отелей "Амакс".
2.0
Ужасный отель! Были с экскурсией на Валдае. Номер, видимо, перед нашим заселением не убирали вообще, постель и полотенца поменяли, а остальное .... и так сойдет! На ковролине грязь, за тумбочкой валялась обёртка от шоколада. В туалете были подтёки на зеркале и засохшие пятна на полочке, туалетной бумаги висел жалкий остаток. В ресторане еда готовится из дешёвых продуктов.В общем, уныло там.
1.0
Проживал в номере за 2600. Номер маленький, в номерах холодно, батареи еле тёплые, полотенцесушители вообще не работают. На улице при этом было минус 5 - 10. Состояние всего очень уставшее. У коллеги в номере вместо бачка унитаза была труба с краном, направленная в унитаз. Снег на дорожках убрали первый раз за зиму после замечания. (к слову начало февраля)В целом проживать только в крайнем случае.
2.0
Место, конечно шикарное-на берегу озера. Но номер нам достался не убранный, валялись ватные палочки, в тумбочке обертки от сладостей, ковролин не пылесосили. Воды горячей не было сколько бы я не сливала, ночью было холодно - это на 5 этаже. Друзья жили на 4ом, у них вода горячая была и в номере было тепло. Завтрак так себе, голодным не останешься, но удовольствия не получишь.
3.0
Прекрасный персонал , большой отель , но требует вложений , бесплатная парковка , завтраки в другом корпусе что не удобно , живописено на берегу озера , далеко от центра
1.0
Для местного уровня Гостиница может и хорошая, но вот сауна у этой гостиницы неожиданно для меня в очень плохом состоянии... посещал сауну сегодня 02.01.21г. неужели нет 100т₽ чтобы привести в порядок сауну? Душ стоит 3000₽, нормальный унитаз стоит 7000₽, покрасить стены и убрать ржавчины тоже копейки и так далее... Я думал у такой гостиницы сауна должна быть в хорошем ухоженном состоянии. Но, там все старое, ржавое и сломанное. Например душ, например в зоне бассейна полная антисанитария... остальные зоны ещё можно потерпеть... и пусть сколько хотят держат все в чистоте, всё равно всё старое, ржавое и сломанное никуда не девается... более менее в хорошем состоянии зона бильярда...фото прилагаю
2.0
Я уже поделился впечатлениями ранее в приложении на другом телефоне.Лично мне не понравилось.В номере холодно. Горячей воды нет. WiFi не работает в номере.Двухместный стандарт для ОДНОГО человека стоит 3600р. Площадь комнаты метров 10 квадратных примерно. Пол в ванной комнате ледяной. Телевизор 22-24 дюйма. Мебель поломаная,что стол, что кровать. Балконная дверь при открывании пытается ввалиться внутрь номера.Завтраки и ужины-на совершенно голодного и непритязательного посетителя. В гостинице, столовой и тд идет ремонт. Запах краски и соответствующих ремсоставов.
2.0
Совершенно не советую посещать этот отель.Горячей воды нет.Полотенцесушитель ледяной. В номере даже с обогревателем, который дополнительно попросил, очень холодно. В столовой что завтраки, что ужины на "3" балла.Стоянка не охраняемая 150р/суткиМебель сильно разбитая. Дверь на балкон отваливается. Размер телевизора дюймов 22-24 и висит под самым потолком. Номер маленький. В ванной комнате ледяной пол и вообще температура воздуха низкая. Я холодной воды ее страшусь, решил принять душ и много раз пожалел.Решайте сами, но сравнивая с другими отелями Амакс этой сети, этот в Валдае просто ужасен.
5.0
Ездили семьёй, очень довольны!!!! Замечательный номер, питание, сауна, бильярд, можно взять лодку напрокат. Потрясающее озеро!!!
5.0
Тихое красивое место, есть рестик, бильярд, лодки, пляж....Кайфушка. Природа❤️
2.0
Была в душе 26 октября 2020 года.При отеле есть сауна,где так же можно за сто рублей принять душ.Не понравилось .Сдачи нет.В итоге деньги я свои так и не получила.Ну,ладно.Очень грязно в кабинке,кругом волосы,мыльная пена ,оставленная прежним посетителем.Сотрудница без маски,без перчаток,очень странного вида,хамоватая особа.Прикрывала рот рукой.Слегка подшофе.Вывод:я никому не советую это заведение.
4.0
Очень хороший персонал!) Перина и подушки приятно впечатлили) Завтрак достоин четырех звёзд)) Удобное расположение)
4.0
Удобное расположение, неприветливый персонал, вкусный завтрак, рваный пододеяльник, отсутствие фена и столовых принадлежностей. Низкая стоимость. Цена =качество. Отлично для командировки, средне для отдыха
5.0
Очень чистые номера, отзывчивый и радушный персонала. Очень удачно расположен, даже если окна не на озеро, то можно шикарно провести вечер как на территории , так и в близлежащем парке. Был в 2020 году, летом, почему то комаров не было. Покатались на лодочках, за территорией пожарили шашлыки. 5*
4.0
Значительной площади "Пентхаус для молодоженов" оказался с вычурным оснащением и оформлением.В санузле часть оборудования как будто работает, часть - элемент интерьера.Признаки засора в раковине.Обозначенный кухонный уголок с дефицитом посуды, без раковины и плиты, вытяжки. Можно увидеть четырехместную колодку электрических розеток с двумя установленными розетками.Может быть так виделась роскошь десять лет назад.Стандартный номер сбалансирован и гармоничен, оборудован мебелью, постельное белье и полотенца без следов сильного износа и нормально постираны.Пункт питания - бар-кафе имеется в наличии. Пища среднего качества, наверное, приготовлена с соблюдением санитарных норм. Вкусной ее не назвать.Завтрак - шведский стол.Подогрев горячих блю был выключен, при внешнем наличии такой возможности, некоторые блюда заканчивались раньше времени окончания завтрака. Заметен дефицит единообразной посуды и столовых приборов.Близко расположено озеро, есть прокат лодок, в пределах 10 минут пешком расположен пляж.
4.0
Удобное расположение,вежливый персонал, красивые виды из отеля, есть бильярд ,теннис. На территории работает ресторан и бар.Качество- цена сопоставимы.
3.0
Останавливались в гостинице на одну ночь, проездом. Приехали ближе к полуночи, парковочных мест на асфальтовом паркинге не оказалось, охранник любезно предложил нам встать на газон. Как выяснилось позже, стоило это 150 рублей. Впервые сталкиваюсь с платным паркингом у гостиниц, тем более, что за две недели до этого останавливались в Амакс Великий Новгород, там про такое не слышали. Может сказывается относительная близость к Москве?Номер: тут придраться не к чему, мягкая кровать, чистый и опрятный номер. За одну ночь недостатков не выявлено. Завтрак: заявлен шведский стол. Достаточно скудный, в принципе и по сравнению с Амакс Великий Новгород. Поразило отсутствие персонала в зале и посетители, переставляющие грязную посуду с одного стола на другой, чтобы освободить себе место для завтрака. Также, из двух стоящих в зале кофемашин, не работала ни одна, точнее, как нам показалось, в них просто отсутствовал кофе🤷♀️. Могут отсутсвовать различные кофейные напитки, какао..но чёрный чай и черный кофе должны быть всегда.Кстати, столовая находится в соседнем корпусе.Подводя итог, могу сказать, что в следующий раз, если планируем остановку на Валдае, поищу что-нибудь еще.
