Отзывы организации
1.0

Научите, пожалуйста, ваших бариста делать кофе. И объясните им разницу между кофе со слегка вспененным молоком, капучино и латте - сводите их в кафе или бар, где кофе делают на должном уровне. В Новгороде их достаточно - Сказка, Чародейка, даже далеко ходить не нужно - в Мармеладе в Кофе.ком. Благодарю за испорченный вкус, настроение и вечер, после наслаждения этими «помоями», под названием латте, приготовленными в вашей «чудесной» кофейне.

2.0

Не понравилась бариста. То ли устала, то ли ещё что, но была далеко не приветлива. И корицы не было.

5.0

Самая хорошая кофейня в городе🔥

1.0

Терпеть не могу писать негативные отзывы,но в данном случае,придётся..В ночь с 1 марта на 2е..проведя чудесный вечер в кино..решили выпить кофе..Заказав капучино, спросила бармена «есть ли у вас сиром с розой?». На что мне-ресторатору с 10 летним стажем в элитных ресторанах,говорит « Есть».. я «добавьте пожалуйста в кофе». Бармен «капучино,если вы не знаете..» Я « будьте добры,я хочу-добавляйте-оплатим» Бармен « А я не Хочу!»Оценив кофе,было ясно,что бармен так и не добавил сироп..Человек повёл себя очень некрасиво.В ВН,всегда было сложно с кадрами,но научить человека элементарным основам сервиса НЕОБХОДИМО.В итоге,человек остался с плохим отзывом,отсутствием плюса в чаевых.Прошу руководство провести тренинг на тему «клиентоориентированность» и,если человек работает в данной сфере-сфере сервиса, правило успеха и развития бизнеса,получения прибыли,привлечение клиента таково: «клиент всегда прав»И отношение к каждому клиенту,должно быть как к гостю,своему другу И так далее, тогда,впечатление останется хорошее от атмосферы и клиент станет возвращаться постоянно,так как его потребности были удовлетворены.

5.0

Кофе есть кофе

5.0

Лучший кофе

5.0

Вкусный кофе и десерты

5.0

Добрый день , пишу сюда не просто так а потому что сегодня самый замечательный день в моей жизни , я посетил одно из самых замечательны мест на планете , кофемолку у мармелада , на входе сразу показалось что ту самую чашечку любимого кофе придется ждать вечность - но не тут то было бариста Катя (очень даже симпатичная девушка) раскидала очередь на раз два без напряга , выдерживая эту милую улыбочку , если хотите получить хороший заряд энергии и по настоящему продуктивно начать день , то вам к милой Екатерине что в кофемолке у мармелада !!!!! Однозначно 10/10 .

5.0

Очень вкусный кофе. Рекомендую

1.0

Взял на днях капучино маленький... Вкус кофе вообще не почувствовал. Видно, что обучением сотрудников мало кто занимается... А рядом в мармеладе большая кофейня на первом этаже. Вот у них взял капучино, дак даже с рисунком от молочной пенки сделали, да и кофе чувствуется на 5 баллов!

Ваша оценка: