Авторемонтный завод, ЗАО

3.7по 6 отзывам
город Великий Новгород, Магистральная улица, 18
Самые свежие 6 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

То что мы обратились в эту организацию было, видимо, наказанием нам за какие-то грехи)Делали «полный капитальный ремонт» двигателя. Это кошмар. Забрали мотор из ремонта, покрашен прямо по грязи, из под клапанной крышки и поддона двигателя масло сочится, ну думаем мало ли, бывает и на старуху проруха, поставили, поездили километров 500-700, стало снижаться и прыгать давление масла, позвонили на завод, они сказали такого не может быть, поездите ещё, поездили - давление стало ещё меньше, снова звонок, сказали снимайте мотор и привозите. Сняли, это же так просто), отвезли обратно, после дефектовки они сказали что все в порядке, типа масло было плохое, хотя специально масло купили хорошее и дорогое. Мы сказали что уровень масла вырос, возможно солярка в масле, те сказали что все ок, все проверили, опресовали, солярки в масле нет, забирайте типа свой исправный мотор. Приехали, забрали, поставили, залили масло, поехали, стали пристально следить за уровнем - опять давление снизилось и масла уровень вырос, позвонили на завод, высказали своё недовольство, но уже не повезли к ним мотор. Поехали к местным мастерам, поменяли все трубки топливные, протянули болты на тнвд, как оказалось тамошние мастера их почему то не стали сильно затягивать... Проехали ещё километров 200 - пробило прокладку ГБЦ... на заводе сказали, сами дураки, типа а что вы хотели, надо было протягивать через 150-200 км. И скинули памятку времён советского союза, что первую тысячу километров после капиталка скорость не превышать 25-40 км в час, тока зачем было ждать пока пробьёт прокладку, чтоб ее прислать?? Короче говоря полгода прошло - машина ещё не на ходу, вчера пробило вторую прокладку под ГБЦ...Обходить это место будем стороной.Вместо фильтра масляного, кстати, когда первый раз забрали, обнаружили что-то типа старого, перевязанного ниткой носка)Жесть как она есть..

1.0

Если правильно выразить свою мысль, то дело не в месте, а в людях , которые делают это место комфортным и удобным. Это я к тому, что обратился в организацию за услугой, а в итоге получил: не чем не обоснованное оскорбление со стороны (как он назвал себя "хозяином", оказался директором), безграмотную речь этого человека (на первый взгляд я думал это охранник этой фирмы, отсутствие элементарного запаса слов), абсолютное отсутствие технического образования в отношении ремонта (пытался с моего вопроса переключится совершенно на другую тему), несдержанность, угрозы. Спросил к кому можно обратится за выяснением подобного поведения, ответ был однозначным - я тут "решала". У меня сложилось такое впечатление, что я попал в 90-е года, отношение к клиентуре отвратительное со стороны руководства ("хозяина"). По всей видимости этот человек не понимает, что клиенты приезжают за получением услуг, а не за моральным унижением со стороны этого человека. Слухи от людей, которые занимаются ремонтом машин, конечно доходили, что там работает "неадекватный человек", но я не обращал внимание на это, вот и столкнулся. Решил оставить отзыв, чтобы люди не были шокированы подобным случаем. А сам поехал в другую фирму переплатил 250 руб. и остался довольный результатом и общением (это не реклама). На мой взгляд развитие этого сценария может быть один: в скором будущем эта фирма перестанет существовать из-за отсутствия должного руководства ! P.S. После всего этого выяснилось, что этот человек хотел стать МЭРом Великого Новгорода, я и представить себе не могу в чего бы превратился город, посмотрев на бесхозяйственность в этой организации и общения со стороны директора.

5.0

Умеют делать

5.0

Был здесь конечно давно. Лет десять назад. Растачивал блок цилиндров. Хон, зазоры, лучше чем новый сделали. Цена приемлема.

5.0

постоянно к ним обращаюсь. подгонят каждую деталь, одним словом спецы

5.0

отношения к клиенту хорошее

Как проехать